O Sistema de Gestão Integrada é a combinação dos processos de qualidade, meio ambiente, saúde e segurança e assim, garantimos a melhoria contínua de nosso trabalho no ramo de terceirização de serviços (outsourcing). A política integrada assegura que a entrega dos nossos serviços seja dentro da qualidade esperada, respeitando as pessoas e o meio ambiente. As pessoas são o principal motivo para estarmos aqui, e nossos processos garantem nosso respeito e carinho por elas.
A Califórnia leva o SGI muito a sério e nossa equipe recebe um treinamento completo e contínuo para que nossos processos sejam sempre melhores, mais práticos e mais eficientes. Somos certificados pelas normas ISO 9001, que trata da qualidade, ISO 14001, atestando nossa preocupação com o meio ambiente e OHSAS 18001, confirmando nossa atenção com saúde e segurança ocupacional. Garantimos a satisfação dos clientes, a redução na emissão de poluentes e lixo e promovemos a saúde e a segurança de nossa equipe e de todas as pessoas envolvidas.
Nossas ferramentas para assegurar a qualidade são inúmeras: garantimos a entrega dos serviços contratados graças ao nosso cronograma, além disso, nossos encarregados sempre trabalham com uma checklist para conferir e avaliar tudo que está sendo executado pela equipe naquele dia de trabalho. Cada área tem uma checklist própria considerando os procedimentos corretos para o trabalho e também as ações que devem ser tomadas para a segurança.
Desenvolver competências dos colaboradores, com foco na prestação de serviços, saúde, segurança e meio ambiente. Reduzindo o índice de incidentes e acidentes. Esses são alguns dos objetivos que buscamos alcançar com o Sistema de Gestão Integrada.
Esse é o jeito Califórnia de ser e atender, acreditamos no carinho e na proximidade das relações, mas isso só é possível graças aos nossos processos e às experiências que acumulamos ao longo das últimas décadas.
E você, também pensa que a terceirização de serviços deve ser assim? Gostaria de ser atendido por uma empresa com esse cuidado e competência? Venha conversar com um de nossos consultores, queremos te ouvir.
A Califórnia faz, cuida, resolve.